top of page

Veelgestelde vragen

Verzending

 

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? 

Op werkdagen voor 17:00 besteld is dezelfde dag verzonden, dat houd in.. De volgende dag dragen!😍🛍️

 

Ik heb zaterdag besteld wanneer is mijn bestelling binnen?

Bestelling die in het weekend gedaan worden, worden maandag op de post gedaan en dinsdag zijn ze bij jouw in huis!🏠

 

Hoe ontvang ik mijn Track en Trace code?

Track en trace code krijg je de mail.

 

Hoe duur zijn de verzendkosten.

Tot €50,- kost het €4,95. Boven de €50,- krijg je gratis verzending.🥰

 

Wat zijn de verzendopties?

U kunt voor thuis bezorgd kiezen of bezorgen bij een pakketpunt bij u in de buurt.📬

 

Zijn wij een dropshipwebshop?

Nee! Alles wat wij verkopen komt uit eigen voorraad en wordt zorgvuldig verpakt en verzonden.🛍️💝
 

Retouren

 

Hoe kan ik een item omruilen?

U kunt op de site het retourformulier vinden, hierop kun je invullen voor welke maat u wilt ruilen. (Mits het product ongedragen is en het kaartje nog bevestigd is).👚

 

Kunnen sale items ook retour?

Ja ook kleding uit de sale kunt u retour sturen.

 

Hoelang duurt terugbetaling na retour?

Binnen zeven dagen staat het geld op je rekening! 

 

Hoe weet ik of de retour goed binnengekomen is?

Als de retour binnengekomen is bij ons ontvang je van ons een bevestigingsmail.

Komen uitverkochte items weer op voorraad?

Wij streven er naar om items die niet in de uitverkoop zijn zo snel mogelijk weer op voorraad te krijgen, is er een item uitverkocht schrijf je uzelf dan in en krijg een mail als het weer op voorraad is.

 

Samenwerken

 

Kan ik me aanmelden als influencer voor een collab?

Wij zoeken altijd influencers,🤍 stuur ons bij interesse een mail op het volgende mailadres: info@heysee.nl

bottom of page